Hoy en día, en el ámbito de los Recursos Humanos y en el contexto del Desarrollo del Talento, las distintas organizaciones a nivel mundial han optado por enfocarse de manera significativa en las conocidas Habilidades Duras y en las mal llamadas Habilidades Blandas, que pueden tener sus colaboradores dentro de un esquema de performance o productividad.

En un mundo altamente competitivo, los gestores del talento han llegado a la conclusión que descubrir y desarrollar las mal llamadas Habilidades Blandas es una tarea titánica, pues es más fácil aprender o saber de macroeconomía que contar, por ejemplo, con Inteligencia Emocional o saber trabajar en equipo; en definitiva, esto no lo logra todo el mundo, por eso las llamaremos Super Habilidades.  

El Origen de las Habilidades Blandas (Soft Skills) y Habilidades Duras (Hard Skills).

A finales de la Guerra de Vietnam, hacia el año 1972, el Ejercito de los Estados Unidos detectó que sus soldados con mayor rendimiento y, sobre todo, con mayores probabilidades de superviencia son aquellos que cuentan con habilidades trasversales como, entre otras:

• Liderazgo
• Trabajo en Equipo 
• Resolución de conflictos 
• Responsabilidad 
• Comunicación

A estas habilidades las llamaron como “Blandas” para diferenciarlas de las “Duras” que son aquellas habilidades para manejar maquinaria, aprender técnicas de vuelo, o conocer de matemáticas, calculo o ingeniería.

Las Habilidades Blandas, ahora pasan a llamarse Super Habilidades.

Cuando redactamos nuestra Hoja de Vida, es muy común que pongamos en primer lugar los conocimientos técnicos, es decir, las Habilidades Duras o Hard Skills, como son los estudios universitarios, nivel de idiomas, cargos o puestos de trabajo; si bien esto es importante, se podría que decir que muchos pueden conocer de Marketing o Sistemas, pero no cualquiera puede ser un buen líder.

Según la Real Academia de la Lengua Española https://dle.rae.es/ la palabra blando(a) significa: “que cede fácilmente a la presión del tacto;…suave, benigno, apacible;…pusilánime, de carácter débil”. Dentro del contexto de la combinación de las dos palaras Habilidades + Blandas, claramente denota un adjetivo calificativo reducido, minimizado y disminuido a lo que concierne a las habilidades más difíciles que podamos tener.

Actualmente las grandes multinacionales y corporaciones están buscando aquellas personas, las cuales son escasas, que cuenten con Super Habilidades, es decir:

• Con Inteligencia Emocional para una mejor relación entre colegas
• Con habilidad de negociación para enfrentar un mundo competitivo o globalizado
• Con creatividad e innovación para estar a la vanguardia del dinamismo y tecnologías del mercado
• Con capacidad de identificar y analizar problemas complejos
• Con capacidad para la automotivación y pensamiento crítico
• Con capacidad para relacionarse con la sociedad sin distinción de género

Se debe hacer un llamado a todos los involucrados en las áreas de Recursos y Talento Humano para que dejen a un lado el término “blando” al referirse a las habilidades complejas de sus colaboradores, ya que no hay trabajo más duro que contar con este tipo de características personales.  

Tener Super Habilidades (Super Skills): un don que no todos podemos tener

Si bien en los centros de estudios superiores nos enseñan a hacer cálculos estructurales, y en las empresas nos enseñan a manejar los procesos administrativos y las TI,  es muy común que dentro de los planes de carrera de universidades o empresas no conste el potencializar las Super Habilidades en cada uno de nosotros; pues generalmente, este tipo de habilidades vienen impregnadas en nuestra genética y/o en el cúmulo de experiencias que a lo largo de la vida nos ayudan a nuestro desarrollo personal o profesional; por tal motivo, deben ser nuestros padres o tutores quienes inculquen estas destrezas para que el futuro nuestros mentores las conviertan en Super Habilidades.

Las Super Habilidades del Futuro

Las Super Habilidades cuentan con poder, y el futuro de estas radica en lo que se puede hacer con su influencia en cada uno de los sectores productivos o ámbitos sociales como:

• Negocios y gobierno
• Medios y tecnología
• Finanzas y filantropía
• Política y arte

Es en estos grupos de influencia en donde las Super Habilidades deben llegar en el futuro y de esta manera lograr convertirnos en líderes de cambio y lograr inspirar a los demás para que seamos unos Super Profesionales.